A little stay at Tokyo 's Blog

我們今天來說說airbnb吧

我相信大家大概到現在還是對於這個平台一知半解

想預約但是不懂怎麼預約，不知道要以什麼為基準

為什麼價錢一直變來變去，在這邊定到底有沒有保障之類點點點

今天來幫大家解答摟～

我主要是以經營airbnb的房東角色來解釋這個平台

但我平常出國或是在日本國內住宿也都會利用這個平台唷！
我在東京目前有兩個房源>原宿和上野各一間（詳情在文章最下面有喔）

首先airbnb是什麼？

他的主旨及初衷是利用自己家中多出的空間出租給觀光客

或是在自己出國度假的期間將自己家租給觀光客使用

所以airbnb並非民宿，也不是簡易飯店，而是入住“某個人的家”喔

這是最初的定義

但是很多主要的觀光城市像是紐約，巴黎，倫敦，東京之類的

很多已經不是把自己家出租，而是將一整套房出祖給觀光客

（意旨，房東並不住在那間房內）

好像很多人覺得airbnb是違法！

但是請注意airbnb在各國適用的法律不同，所以依國家不同他的合法度也不同

在日本airbnb並非違法但也不完全合法（完完全全在灰色地帶）

因為東京即將迎接奧運，東京都內的飯店不管在怎麼努力的蓋都不夠住

所以日本政府目前是睜一隻眼閉一隻眼的看待這個業界

當然日本政府也認為airbnb可以消解奧運時的住宿問題

但是他們也得應付旅館業界的壓力，所以目前政府宣佈明年會明確地表示airbnb的相關法令

目前同業界的我們都認為政府不會制止airbnb的發展，但勢必會有某些限制
（我們房東們也都是很願意去遵從政府之後的規定的喔）

所以不要再說airbnb是違法的了！（ＰＳ台灣的法律跟日本不同請不要跟我討論台灣的airbnb）

那麼airbnb到底要怎麼預約呢？要以什麼為基準？為什麼價錢不一樣呢？

首先再airbnb選房的時候先在檢索欄輸入想要入住的城市或區域 例如東京新宿

頁面會跑出同區內的所有房源

再去做細節設定如下圖（入住日期，退房日期，入住人數，預算，租屋方式（小人過6歲就算大人了喔）

篩選過後的房源若是都沒有幾歡的就試著移動地圖的區域通常會跑出更多房源喔

之前也有解釋過airbnb有三種出租方式

１，整套房間

意旨不管幾房幾廳，整個空間的是你的（就像是住飯店一樣不用跟任何人共享任何東西）

２，私人房間

意旨Ｘ房Ｙ聽內的其中一個房間屬於你的，但是廚房，廁所，浴室，客廳之類的空間要跟別人共享

３，共用房間

意旨房間（share房）廚房，廁所，浴室，客廳之類的所有空間要跟別人共享

要用什麼基準來選房呢

首先請務必先看看房間照片你喜不喜歡（廢話）

第二步看看這個房源的評價有沒有在４顆星以上，以及有幾條評價（等於這個房東至少已經迎接過多少客人）
通常最少５條就差不多，如果房間超喜歡但是沒有評價，

也可以看看這個房東有別有別的房源可以參考其他房源的評價
有時候沒有評價並未代表是新手，可能只是新開的一間
但是若是完全沒有其他的評價的話可能就要考慮一下喔～！

第三步乖乖的把近兩個月的評價內容看完（不要只看前面幾個，有時候會有地雷）

第四步拉下去看看關於房東的內容 回覆率是否為100% 回復時間是否在1小時以內（數小時內都可以接受）

第五步是否為超讚房東（超讚房東需要接過審核，要滿足各種條件下才可獲得>通常表示房東也認真在經營）

確認了以上幾個你終於可以安心的決定是否下定這個房源

但是為什麼價錢不一樣呢？

１，大部份的房源會因人數不同價錢不同，請確定你有輸入你愈入住人數

２，大部份房東會機動性的調整房價，所以有的日期會比較便宜，有的日期比較貴

３，為什麼要付8%服務費？ 因為這個服務費等於是你跟旅行社訂房一樣是你的保障

如果不幸你訂到的房不如你預想的，想要換房的話airbnb的處理團隊會幫你處理及賠償喔

（我們房東也是有被抽成的，所以這是一個雙方的保障）

４，保證金>保證金會一起在訂房的被刷掉，但是若是入住後沒有任何問題的話這筆金額會直接退刷回你的信用卡喔！

airbnb有兩種預定方式（依房東設定不同）

１，申請預訂 > 需要經過房東的審核及回覆後，你才可以在得到回覆後的24小時內確定預約

好處是，你申請後還有反悔的時間（房東回覆後若是不租可以直接撤掉預約申請）

壞處是，如果你就是確定要租了在你猶豫的24小時內很有可能被別人租走

（這並沒有任何保留的作用，所以如果你確定出了得到房東的回覆後越快確定預約越好喔）

２，快速預定>直接預約 你按下這個鈕之後不用房東審核就會直接完成預約（從那一刻起就會有取消費的產生）

好處是，你可以馬上預約到你想住的房

壞處是，請百分百確定你要入住喔～不然會有取消費（依房東設定的退訂政策費用不同）

終於準備下預定時，會出現一個對話框希望你自我介紹一

但是到底是要跟房東介紹自己什麼？

通常只要給我們基本的資訊

例如你是跟朋友來還是跟家人來

有幾位大人幾位小孩之類的

如果再加上你抵達的機場和時間就更好摟

這樣你就完成預定了！！！

其他你還需要知道些什麼呢

訂房後的保障呢？房東會不會擅自取消我的訂房？
這就是為什麼要經由這個平台訂房的理由了
 

基本上房東如果取消你的預約就一定會有退款
但是這也會在房東的資料上留下紀錄
如果你在評價上看到房東很長取消房客預約就不要選擇這個房源比較保險

airbnb對房東做取消的動作也是有處罰的，所以基本上房東都不會主動取消喔

 

房東有義務將房間準備好並且維持在乾淨的狀況下交給房客

而房客則需要盡可能的遵守各個房東訂製的規則

例如禁菸，不吵鬧，不開趴之類的

所以如果你訂的房間不如你所想像的乾淨或是根本跟照片長得不一樣
你可以馬上聯絡airbnb處理喔！

另外房客也需要維持房間最基本的乾淨狀況下退房

例如垃圾順手拿到垃圾場，使用過的餐具清洗後並歸位

不需要打掃到一塵不染，但最基本的尊重還是有被要求的喔

若是你把airbnb的房間用的大亂，搞了破壞，偷了東西，違反規定

房東都是有權利從保證金索取賠償的喔

請記住這是某個人的家，請把它當作是你自己的家使用，互相尊重是airbnb最重要的一點！

不然房東每次都被房客這樣搞的話，也不會有人想要提供房源了喔

另外也請記住一點airbnb不是飯店！！

索取的清潔費是指你退房後的清潔費用，而不是會像飯店一樣每天幫你打掃換床單喔

（有的房東會願意幫入住長期的客人免費打掃房間，但這不是義務喔！

這樣大家對airbnb有沒有比較暸解了呢？
其實我開始經營airbnb也是因為之前在飯店工作的時候
常常遇到一家四口想入住兩人房（兩大兩小）卻被迫分成兩間房
通常日本的飯店最多只能入住到兩大一小（小於六歲）
如果你的兩小是兩個六歲以上的小朋友，飯店就會要求你分兩間房
一直都覺得這樣很沒有人情味，又覺得難得的家族旅行還要被迫分房好不自在
但是基於日本的旅館業法這就是規定，除非原本就是四人房我也幫不上忙

所以才會想要提供一個讓有小朋友的家庭也可以很自在的空間
這也是我出國都選擇住airbnb的原因，雖然沒有飯店的精緻和隨傳隨到的服務
但是有自己足夠的空間，有廚房可以開伙，又可以跟朋友幾人一起大聊特聊
再加上大家分一分錢包也比較開心（笑）

如果你是兩個人，也沒有特別需要上述的設備，其實住飯店沒有不好
這全都是看你個人的需求喔～～

我目前在東京經營的兩間airbnb網址如下有興趣的趕快來去看看吧

原宿房源

 距離ＪＲ原宿車站約４００公尺，適合兩人（最多可入住三人，兩大一小）

https://airbnb.com/rooms/6352399?s=8

（圖片價錢顯示是美金）

上野房源

距離ＪＲ上野車站 約步行5分鐘，最多可入住4個人

詳情請參考網站內容

https://www.airbnb.jp/rooms/9190358

我的airbnb絕對不會是網在上最便宜的房源
但是我有我一定的堅持旅行會用到的東西大部份都有提供

基本的浴巾，棉花棒，牙膏，化妝棉，吹風機之類不用說
髮蠟，洗面乳，電棒燙，ＯＫ繃，基本急救箱，指甲刀，縫紉包，熨斗之類等等
再加上我個人很愛喝咖啡所以兩間都有雀巢的膠囊咖啡機也有提供咖啡膠囊和各式茶包
怕晚上客人無聊或是有小朋友的家庭哄小孩，所以提供了大量的ＤＶＤ

只希望提供一個像家一樣的空間給客人摟

還有忘了說，房東和房客基本上都會被要求驗證身份
（回傳證件照片給airbnb，這是雙方保障喲，不驗證大部份的房源都訂不到喔！）
以上的airbnb解說純粹個人經驗及剪取官方網站資訊
未必適用於每個人喔！！參考看看就好喲